“서초여성일자리주식회사”(이하 ‘회사’라 한다)가 정한 환불 정책(이하 ‘이 약관’)은 재능플랫폼 꿈이꿈틀 서비스 이용과 관련한 회사와 회원 간의 권리와 의무에 대한 내용을 담고 있습니다. 단, 회사는 다양한 서비스를 제공하는 과정에서 이 약관 외에 개별 약관 또는 정책 등을 적용할 수 있습니다.
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1) 전액 환불
구매일로부터 7일 이내, 강의에 포함된 영상을 전혀 열람하지 않은 경우
2) 부분 환불
① 강의에 포함된 영상 수의 1/4 이하 열람 시: 결제 대금의 3/4
② 강의에 포함된 영상 수의 1/4 초과 ~ 1/2 이하 재생 시: 결제 대금의 1/2
3) 환불 불가
① 강의에 포함된 영상 수의 1/2을 초과하여 재생 시
② 수강 가능 기한이 만료된 경우
• ‘열람’이란 회원이 재생 버튼 등을 통해 구매한 콘텐츠를 수강하는 것을 말합니다.
• 영상 일부 재생 시에도 해당 영상을 전체 이용한 것으로 간주합니다.
• 강의와 함께 제공되는 수업 자료를 다운로드 한 경우, 해당 자료가 포함된 영상을 이용한 것으로 간주합니다.
• 수강 기간은 결제일부터 시작합니다. 단, 결제일 당시 강의 영상을 이용할 수 없는 경우 수강 기간은 강의 영상의 이용 가능일부터 시작합니다.
• ID공유, 동시 수강 등 부정 수강이 적발되는 경우 수강 기간 중에도 수강이 취소될 수 있습니다.
4) 기타 사항
• 회사는 환불 시 금융 거래 수수료, 제세 공과금 등을 공제할 수 있습니다.
• 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용 약관 등을 위반한 경우 이용 약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자 상거래 및 소비자 보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.
• 회사가 이 정책을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정 내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.